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mardi 8 avril 2014

Construire une solution TOIP avec Cirpak

Construire une solution TOIP avec Cirpak Comment mettre simplement en œuvre une solution TOIP lorsque l’on est un nouvel acteur ne disposant pas d’une infrastructure ?

 En s’appuyant par exemple sur une infrastructure SBC et ou une plateforme de service partagée.

C’est ce que propose Cirpak avec deux solutions : SBC et VTA (Voice Trunking and Access).

 Le VTA est un softswitch qui effectue les services de commutation téléphonique, de routage et de provisionning pour se raccorder au réseau public d'interconnexion
Ci-dessous son architecture :
 
Aller plus loin : http://www.cirpack.com/en/solutions

lundi 24 mars 2014

Quelques nouvelles de Jabra

Sorti il y a quelques semaines le modèle BIZ 2300 est parfaitement adapté aux centres d’appels.

 Ses caractéristiques sont les suivantes :
* Haut-parleurs spécialement conçus pour réduire les bruits de fond ambiants Microphone antibruit
*  Perche rotative à 360° incassable

 http://www.jabra.fr/Products/Wired_Headsets/Jabra_BIZ__2300__Series

 La nouvelle gamme de micro-casques Jabra PRO ™ 900, intègre désormais la connectivité Bluetooth.

Celle-ci est composée de 2 équipements :
* Le micro-casque Bluetooth Jabra PRO 925 pour téléphones fixes
*  Le micro-casque Bluetooth Jabra PRO 935 pour softphones UC.
Totalement compatible avec Microsoft Lync, celui-ci offre une intégration transparente et un contrôle des appels avec les principaux systèmes de communications unifiées/softphones PC tels que IBM, Cisco et Avaya.
http://www.jabra.fr/products/wireless_headsets/jabra_pro__900_series 

dimanche 2 mars 2014

jeudi 27 février 2014

Lync 2013 en quelques slides

Une belle présentation Lync
https://skydrive.live.com/redir?resid=CF9A5BE6AF883ECD!235&authkey=!AKAc8fhWoItvys8&ithint=file%2c.pptx


Merci Curtis
 http://blog.insidelync.com/2014/02/a-recent-360-tour-of-lync/

dimanche 2 février 2014

Release of the Lync Server Networking

Une nouvelle version du Lync Server Networking Guide est disponible depuis quelques jours.

Celui-ci comprend désormais deux annexes une consacrée à la CQM : Call Quality Methodoloy et une au Troobleshooting.

Pour le télécharger : http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=39084

jeudi 30 janvier 2014

OVCC vous connaissez ?

OVCC : Open Visual Communications Consortium est une association visant à faciliter la mise en œuvre d’une fédération Video.

Celle-ci comprend soit des fournisseurs réseau, des fournisseurs de service et est ouverte à tous les acteurs qui œuvrent dans le domaine visioconférence ou Télépresence.
3 types de service sont disponibles via OVCC :
• Des services de conférence qui incluent la réservation
• Des accès B2B qui ne sont rien de moins que des trunk SIP
• La mise en œuvre de mécanisme de QOS sur les réseaux Wan des membres

 Pour aller plus loin je vous invite à télécharger ce white paper : http://www.ucstrategies.com/white-papers/open-visual-communications-consortium.aspx ou consultez le site OVCC : http://www.ovcc.net/

samedi 25 janvier 2014

Lync Connectivity Analyzer

Comment vérifier la configuration de votre serveur Lync pour vos utilisateurs mobiles ?

 C’est très simple il suffit d’utiliser la nouvelle version du Lync Connectivity Analyzer.
 Celui-ci permet de s’assurer de la bonne configuration des composants : Autodiscover service, Authentication Broker (Reach) service, Mobility (MCX) service, WebTicket service.

 Pour le téléchargez rendez-vous à cette adresse : http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36535 

jeudi 2 janvier 2014

Cisco VCS et Expressway passent en version 8.1

Au moment où le CUCM passé en version 10 le VCS et les produits Expressway évoluent eux en version 8.1.

Alors que le VCS continue a disposer d’une intelligence Expressay C et E sont pilotés par le CUCM.

Retrouvez le VCS Configuration guide à cette adresse :
http://www.cisco.com/en/US/products/ps11337/products_installation_and_configuration_guides_list.html 

Expressway Administrator Guide à cette adresse :
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/expressway/admin_guide/Cisco-Expressway-Administrator-Guide-X8-1.pdf 

Si vous envisagez de mettre en œuvre un Interfonctionnement Telepresence Cisco Lync 2010/2013 je vous invite à consulter le deployment guide http://www.cisco.com/en/US/docs/telepresence/infrastructure/vcs/config_guide/X8-1/Cisco-VCS-Microsoft-Lync-Deployment-Guide-X8-1.pdf

jeudi 26 décembre 2013

Polycom CX5100 le nouveau roundtable

Polycom nous propose depuis plusieurs semaine une nouvelle version de sa roundtable.

 Le nouveau modèle CX5100 est parfaitement compatible Lync 2013. Celui ci possède désormais une camera 1080p 30 images par seconde,

Ci dessous une vidéo de présentation :


 A noter qu'il est possible de connecter le CX5100 directement en USB sur un PC disposant du client Lync

Pour en savoir plus je vous invite à consulter cet article de Jeff Schertz :
 http://blog.schertz.name/2013/12/polycom-cx5100-for-lync-2013/

mardi 24 décembre 2013

Lync et SDN interfonctionnement possible via une API

Depuis plusieurs mois on parle beaucoup du SDN (Software Definied Networking).

L’idée étant de transférer le pilotage en terme de switching et de routage à un contrôleur central pouvant être virtualisé.


 Faire inter fonctionner son serveur Lync avec un contrôleur SDN est désormais possible à condition de télécharger la nouvelle Api Microsoft disponible à cette adresse :
 http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=39714 



samedi 14 décembre 2013

Viber passe en Out

Hier réservé aux appels entre utilisateurs de Smartphones Viber passe en Out.

 Avec Viber Out il est désormais possible de joindre des correspondants via le réseau RTC.

Avec cette nouvelle fonctionnalité Viber se positionne en véritable concurrent de Skype,

Les appels Out sont décomptés d'un compte préalablement provisionné pas l'utilisateur,

Pour en savoir plus concernant les tarifs rendez vous à cette adresse : https://account.viber.com/ 

A noter que pour bénéficier de Viber Out il est nécessaire de mettre à jour son application,